Luna Casino Bonusvillkor
- Grundläggande Regler För Bonusar
- Vem kan delta i kampanjer?
- Så Aktiverar Du En Bonus
- Så Fungerar Omsättningskravet
- Olika Spel Räknas Olika
- Insatsgräns Under Omsättningen
- När upphör bonusen?
- Uttag Av Bonus Och Vinster
- Om Du Vill Avstå Från Bonusen
- Otillåtet Utnyttjande Och Oregelbundet Spel
- Flera Konton Och Gemensamma Enheter
- Regler För Fria Spinn
- Betalningsmetoder Som Kan Vara Undantagna
- Ändringar I Kampanjer
Alla kampanjer och bonuserbjudanden som Luna Casino erbjuder omfattas av dessa bonusvillkor och av de allmänna villkoren för webbplatsen. För varje enskilt erbjudande kan det även finnas särskilda regler om exempelvis kvalificerande insättning, omsättningskrav, giltighetstid, spelbidrag eller högsta tillåtna insats.
Läs alltid villkoren för den aktuella kampanjen innan du deltar. Genom att ta emot eller använda en bonus bekräftar du att du har förstått och accepterar både dessa regler och de villkor som anges för erbjudandet. Bonusar är endast tillgängliga för spelare som är minst 18 år och som uppfyller kraven för det aktuella erbjudandet.
Grundläggande Regler För Bonusar
En bonus är ett kampanjförmån som kan bestå av bonuspengar, fria spinn eller en annan belöning som beskrivs i erbjudandet. Bonusen kan vara kopplad till en insättning, ett visst spel, en särskild kampanj eller annan kvalificering. De exakta villkoren, inklusive eventuella belopp, procenttal, omsättningskrav och tidsgränser, framgår alltid av den aktuella kampanjen.
Varje spelare ansvarar för att kontrollera om erbjudandet är tillgängligt i den egna situationen. En bonus kan inte bytas mot kontanter, överlåtas till en annan person eller kombineras med andra kampanjer om det inte uttryckligen anges. Luna Casino kan begära att information verifieras innan bonusen eller eventuella vinster betalas ut.
Vem kan delta i kampanjer?
För att delta måste du ha ett giltigt spelkonto hos Luna Casino, vara minst 18 år och uppfylla alla krav som anges i den specifika kampanjen. Erbjudanden kan vara begränsade till nya spelare, befintliga spelare, särskilda konton eller en bestämd målgrupp.
Du måste också använda uppgifterna på ditt eget spelkonto och följa reglerna för ansvarsfullt spelande. Om ett erbjudande endast gäller en gång per spelare, hushåll, betalningsmetod eller annan identifierande omständighet får du inte försöka delta flera gånger genom att ändra kontouppgifter eller använda någon annans information.
Så Aktiverar Du En Bonus
En bonus kan behöva aktiveras genom att du anger en kampanjkod, väljer erbjudandet i ditt konto eller gör en kvalificerande insättning. Instruktionerna för aktivering står i kampanjens villkor. Om ett krav inte uppfylls kan bonusen utebli även om en insättning har genomförts.
Kontrollera särskilt om erbjudandet måste väljas före insättningen eller om det finns en tidsgräns för att aktivera det. Du bör även säkerställa att rätt kampanj är vald innan du börjar spela, eftersom en insättning normalt inte kan flyttas mellan olika erbjudanden i efterhand.
Så Fungerar Omsättningskravet
Omsättningskravet innebär att bonuspengar, och ibland även en kvalificerande insättning, måste omsättas genom spel innan bonusmedel eller vinster som är kopplade till bonusen kan tas ut. Omsättning skapas när du placerar giltiga insatser på spel som omfattas av kampanjen.
Det totala kravet beräknas enligt den modell och det värde som anges i det individuella erbjudandet. När du spelar minskar det återstående kravet endast i den utsträckning som den aktuella insatsen och spelets bidrag räknas. Förluster och vinster ändrar normalt inte själva omsättningsbeloppet på annat sätt än genom nya giltiga insatser.
Pågående omsättningskrav kan normalt ses på spelkontot. Ett uttag innan kravet är uppfyllt kan innebära att bonusen och bonusrelaterade vinster förverkas, om inte kampanjvillkoren uttryckligen säger något annat.
Olika Spel Räknas Olika
Alla spel behöver inte bidra lika mycket till omsättningskravet. Kampanjen anger vilka spel som är kvalificerande och hur deras insatser räknas. Om ett spel inte omfattas av erbjudandet bidrar det inte till omsättningen, även om insatsen görs medan bonusen är aktiv.
- Vissa kasinospel kan bidra fullt ut eller enligt den nivå som anges i kampanjen.
- Spelautomater kan omfattas av särskilda bidragsregler beroende på erbjudandet.
- Bordsspel och kortspel kan ha ett lägre bidrag eller vara helt undantagna.
- Jackpotspel, progressiva spel och särskilda speltyper kan ha egna begränsningar.
- Live casino, virtuella spel och andra kategorier kan behandlas separat i kampanjvillkoren.
Om du är osäker på hur ett visst spel räknas bör du kontrollera kampanjinformationen innan du spelar. Spelbidrag kan även ändras om reglerna för ett erbjudande uppdateras, men de villkor som gäller för din aktiverade kampanj framgår av den information som presenterades när du deltog.
Insatsgräns Under Omsättningen
En kampanj kan innehålla en högsta tillåten insats medan omsättningskravet pågår. Gränsen finns för att minska risken att hela bonusvärdet omsätts genom en enskild stor insats och för att skapa mer jämna och kontrollerade kampanjvillkor.
Det högsta tillåtna beloppet är det värde som anges i den individuella kampanjen. Regeln kan gälla per spelrunda, per snurr eller på annat sätt beroende på spelformen. Om du överskrider gränsen kan Luna Casino annullera bonusen och eventuella vinster som uppstått genom bonusen, i den utsträckning som kampanjvillkoren medger.
När upphör bonusen?
Varje erbjudande har en egen giltighetstid eller annan tidsgräns. Bonusen måste användas och eventuella omsättningskrav måste uppfyllas inom den period som anges i kampanjvillkoren. När tiden löper ut kan återstående bonuspengar tas bort, medan hanteringen av bonusrelaterade vinster följer den aktuella kampanjens regler.
Giltighetstiden kan börja när bonusen aktiveras, när den tilldelas eller när en kvalificerande insättning görs. Läs därför informationen noggrant och följ statusen på ditt spelkonto. Luna Casino behöver inte förlänga en bonus som har löpt ut, om inte annat anges för det specifika erbjudandet.
Uttag Av Bonus Och Vinster
Bonuspengar kan normalt inte tas ut direkt. Först måste de villkor som gäller för erbjudandet vara uppfyllda, inklusive eventuella omsättningskrav, spelbegränsningar och verifieringskrav. När kraven är uppfyllda kan medel som är tillgängliga för uttag hanteras enligt de allmänna reglerna för uttag och spelkonto.
Om du begär ett uttag medan bonusvillkoren fortfarande gäller kan bonusen återkallas helt eller delvis. Ett uttag kan även påverka din rätt att använda en pågående kampanj. Den exakta effekten framgår av villkoren för erbjudandet. Luna Casino kan dessutom behöva slutföra kontroller av identitet, betalningsmetod och spelkonto innan ett uttag behandlas.
Om Du Vill Avstå Från Bonusen
Du kan i vissa fall välja att avbryta en bonus innan omsättningskravet är färdigt. Ett avbrutet erbjudande kan innebära att bonuspengarna och vinster som härrör från dem tas bort. Insättningen hanteras enligt de regler som gäller för saldot och den specifika kampanjen.
Om du inte längre vill delta bör du först kontrollera konsekvenserna i bonusöversikten på ditt spelkonto eller läsa kampanjvillkoren. Att ta bort en bonus är inte samma sak som att stänga spelkontot eller aktivera spelpaus. För information om dessa åtgärder hänvisas du till de relevanta funktionerna och hjälpsidorna hos Luna Casino.
Otillåtet Utnyttjande Och Oregelbundet Spel
Bonusar är avsedda för normalt spelande. Luna Casino kan återkalla en bonus, annullera bonusrelaterade vinster och begränsa deltagande om det finns tecken på missbruk, manipulation eller spelmönster som inte stämmer med kampanjens syfte. Bedömningen kan omfatta flera transaktioner, spelrundor och konton som hör ihop.
- Att skapa eller använda flera spelkonton för att få samma erbjudande mer än en gång.
- Att lämna felaktiga, ofullständiga eller vilseledande uppgifter.
- Att använda en annan persons konto, betalningsmetod eller identitet.
- Att samarbeta med andra spelare för att kringgå bonusregler eller insatsbegränsningar.
- Att placera insatser på ett sätt som huvudsakligen syftar till att låsa in bonusvärde i stället för att spela normalt.
- Att utnyttja tekniska fel, felaktiga spelresultat eller brister i kampanjens funktion.
- Att försöka kringgå regler om kvalificerande insättning, spelbidrag, giltighetstid eller högsta insats.
Om en utredning behövs kan relevant spel- och transaktionshistorik granskas. Under tiden kan bonusen eller berörda medel hållas inne i den utsträckning som krävs för att kontrollera händelserna.
Flera Konton Och Gemensamma Enheter
Endast ett spelkonto får användas av varje spelare. Flera personer i samma hushåll kan i vissa kampanjer omfattas av särskilda begränsningar, särskilt när samma enhet, internetanslutning, betalningsmetod eller annan teknisk eller ekonomisk koppling används.
Att flera konton förekommer på samma dator eller mobil innebär inte automatiskt att kontona är otillåtna, men det kan påverka möjligheten att delta i en kampanj. Du ska inte använda en gemensam enhet för att kringgå erbjudandets begränsningar. Luna Casino kan begära ytterligare information för att skilja legitima spelare åt.
Regler För Fria Spinn
Fria spinn gäller normalt för ett angivet spel och måste användas inom den tidsperiod som anges i erbjudandet. De kan tilldelas direkt eller bli tillgängliga stegvis, beroende på kampanjens utformning. Fria spinn kan inte alltid användas på andra spel eller tillsammans med andra kampanjer.
Vinster från fria spinn behandlas vanligtvis enligt särskilda regler. De kan exempelvis omvandlas till bonuspengar, omfattas av ett eget omsättningskrav eller bli tillgängliga för uttag först när andra villkor är uppfyllda. Beloppsgränser, giltighet och spelets bidrag framgår alltid av den individuella kampanjen. Om spinn inte används innan tidsgränsen kan de och eventuella kampanjförmåner som hör till dem förfalla.
Betalningsmetoder Som Kan Vara Undantagna
Alla insättningsmetoder behöver inte kvalificera för alla kampanjer. Vissa betalningsmetoder kan vara undantagna eftersom kampanjen kräver en viss typ av insättning eller eftersom metoden inte stöder den aktuella bonusfunktionen. Den aktuella kampanjen anger om en särskild metod måste användas eller om vissa metoder inte räknas.
En insättning måste normalt göras från en betalningsmetod som tillhör dig. Insättningar och uttag kan även omfattas av separata kontroller enligt de allmänna villkoren. Kontrollera alltid kampanjens betalningsregler innan du gör en insättning om syftet är att aktivera en bonus.
Ändringar I Kampanjer
Luna Casino kan ändra, avsluta eller ersätta en kampanj när det finns sakliga skäl, exempelvis tekniska förutsättningar, ändrad kampanjdesign eller behov av att förtydliga reglerna. Ett erbjudande kan också tas bort när dess angivna giltighetstid har löpt ut.
Ändringar påverkar normalt inte redan aktiverade bonusar på annat sätt än vad som följer av de villkor som gällde när du deltog, om inte kampanjinformationen tydligt anger något annat. Du bör spara eller läsa villkoren vid aktivering och kontrollera den uppdaterade informationen innan du deltar i en ny kampanj.
Om du har frågor om ett specifikt erbjudande kan du läsa informationen på kampanjsidan eller använda Kontakta oss. Spela ansvarsfullt, följ dina insättnings- och förlustgränser och använd spelpaus eller andra verktyg för spelansvar om du behöver ta en paus från spelandet.
Last updated: